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北京印 刷厂跟客户沟通时需要注意哪些细节

发布时间:2019-7-31 8:55:47    文章来源:廊坊双 腾纸塑制品有限公司

北京印刷厂是一家 专业的印刷公司,不论是 产品质量还是售后服务,在行业 内都是有口皆碑的,很多人都喜欢找北京印刷厂制作东西,制作东西之前,印刷厂 的销售人员要及时的与客户接触,沟通需求。当印刷 厂的销售人员与客户交流时,一些沟 通的细节是需要特别注意的。

1)  北京印刷厂销售人 员与客户办理业务时,需要详 细的询问印刷产品的具体信息,比如大小、尺寸、印刷的 图案或者其他的信息,如为了避免出错,客户能 自己提供一个模板那较好,公司和 客户确定好相关的要求后,较好签 订一个协议合同来保障双方的权益,这样厂 家才能放心的给客户生产商品。

2)  北京印刷厂销售人 员要跟客户谈好具体的交货时间、地点、交货的 方式以及付款的方式。正常来 说这些信息都会在协议中列明。

3)  销售人 员要及时跟进与客户的沟通,如果客 户的需求变更的话,要及时得到消息,比如印刷的图案,文字等信息需要修改,销售人 员得到信息后要及时告知生产人员,及时寻 找适合的解决方案。这样做 可以大限度的避免双方的损失。


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